Liebe Kundin, lieber Kunde,
wenn du Ware zurücksenden möchtest, verwende bitte dieses Retourenlabel. Lade es einfach herunter, schneide es an der markierten Stelle aus und bringe es auf dem Rücksendepaket an. Vergiss nicht, ausreichend zu frankieren.
Warum bieten wir keine kostenlose Rücksendung an? In unseren Preisen wurden die Rücksendekosten nicht miteinbezogen, anders als bei vielen anderen Unternehmen. Auf diese Weise erhältst du unsere Artikel zu fairen Preisen und musst nicht für Rücksendungen anderer Kunden mit aufkommen. Du zahlst ausschließlich für deine eigene Rücksendung.
Zusätzlich führt die Selbstbeteiligung an den Rücksendegebühren zu einer bewussteren Entscheidung bei Retouren. Dies trägt zur Umwelt und dem Klimaschutz bei, wozu wir alle unseren Beitrag leisten können.
Wir danken dir herzlich für dein Verständnis.
Dein Cinnea Team